Ce projet a pour objectif de concevoir une solution numérique favorisant l’observance thérapeutique des patients atteints de pathologies chroniques.
Dans cette première phase d’UX research, je mets à profit mon expertise de psychologue pour explorer la problématique posée. Mon travail consiste à faire passer des questionnaires, puis à mener des entretiens semi-directifs afin
de comprendre au mieux les habitudes d'usage et les besoins des utilisateurs.
de comprendre au mieux les habitudes d'usage et les besoins des utilisateurs.
Choix des outils de recherche
- Choix de la problématique, des hypothèses et état de l’art scientifique sur l’adhérence et de l'observance thérapeutique.
- Recueil du panel d’usager représentatif de la population.
- Passation de questionnaire standardisé.
- Passation d’entretien semi-directif.
- Création de carte d’empathie.
- Analyse des données récoltées et création de persona représentatifs des usagers.
- Recueil du panel d’usager représentatif de la population.
- Passation de questionnaire standardisé.
- Passation d’entretien semi-directif.
- Création de carte d’empathie.
- Analyse des données récoltées et création de persona représentatifs des usagers.
Méthodologie de design et de collaboration
Un design system est crée en amont et mis à jour tout au long de la conception afin de garantir la cohérence design, l'accessibilité, d’améliorer le travail de collaboration, le temps de production et de documenter de manière précise l’ensemble des composants utilisés.
