1 Notre équipe avait pour objectif de mener une étude comprenant un audit ergonomique et un test utilisateur. L'objectif principal était d'évaluer l'utilisabilité du site LebonCoin en vue d'améliorer l'expérience utilisateur. Dans un premier temps, nous avons effectué une évaluation heuristique pour mesurer les aspects positifs et négatifs de l'ergonomie du site. Nous avons ensuite créer un questionnaire que nous avons partagé aux utilisateurs afin d'étudier leurs besoins et leurs habitudes d'usages.
2 Enfin, nous avons élaboré un protocole de test en définissant les hypothèses, les objectifs du test et en créant les scénarios d'usage adaptés. Avant de procéder à la passation des tests, nous avons effectué un pré-test pour nous assurer du bon déroulement des tests à venir.
3 Après la passation des tests utilisateurs, nous avons effectué un post-test afin de recueillir le retour des utilisateurs sur cette expérience. Nous avons ensuite analysé les résultats quantitatifs et qualitatifs, examiné les limites de l'étude puis nous avons formulé et émis des recommandations ergonomiques aux parties prenantes.
Projet effectué en collaboration avec Eva et Jocelyn
